2008年6月20日 星期五

你在看誰的部落格? - Web2.0、長尾與歷史的終結

你在看誰的部落格?的圖像



我很喜歡這篇導讀,也因此我才會繼續看下去,我大概花了兩天就把這本書看完了,然後有些感想,之後再來說明。



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Web2.0、長尾與歷史的終結                      文 / 陳豐偉

(1)

看到這本批判Web2.0與長尾理論(The Long Tail)的書,腦海裡突然浮現「歷史的終結」這幾個字。

全球化的進程才剛開始大幅改變開發中國家的面貌,但人類的科技發展,似乎已遠超過一般人的需求。CPU越跑越快,但你還是拿來上網收信。Windows和 Word越來越肥,你會的還是那幾招。網路頻寬加快了,結果大部分用來抓沒有授權的檔案。數位相機輕鬆突破千萬相素,結果我們拍了一堆不會再看第二次的照片,造就一些存放相片的Web2.0網站。

但有些界限卻又那麼鮮明,絕大多數人難以逾越。我們試圖瞭解宇宙的起源,但能飛出大氣層的人類寥寥可數。洲際旅行不再困難,但旅行費用因為油價上漲越來越高不可攀。美式民主逐漸滲透各地,但代表的永遠是資產階級的利益。人類的壽命延長了,但七十幾歲以後終究是身體衰弱的老頭一個,青春不老的夢想還很遙遠。我們確實生活得比以前更好,但再好還能好到什麼程度?也許就是扮演好消費者的角色,讓遠地的中國或越南勞工買得起電視和冷氣。

以這角度來看,Web2.0時代,大家上網產生99%對人類文明毫無貢獻的內容,互相串連相濡以沫,以為能改變什麼卻只是改變利益分配,也沒什麼不好。

(2)

2008年總統大選前,台灣Web2.0網站上,反而是挺綠的聲浪遠大於挺藍。幾位大流量的知名部落客表態支持謝長廷,書籤網站黑米與推推王的首頁滿是挺謝反馬網摘。投票前夕便有網友諷刺地說,為什麼身邊實體活人都支持馬英九,網路上卻是一片綠?

開票結果,謝長廷大敗。從選票的分佈來看,謝長廷只在農業縣險勝。或許可推測:城市網路族支持馬英九的比例應是遠高於謝。為何台灣Web2.0網站反而跟民意嚴重脫勾?

這還是得牽涉到網友使用網路服務的動機與心理。理想者與網路創業家希望人人上網後,都願意貢獻自己的心力提供自己熟悉、擅長的資訊,然後透過網友的集體力量,讓優質或受歡迎的內容浮出。但顯然沒領到薪水的網友,並不會按照服務提供者的構想來決定自己的動作。誰扮演推文者的角色?誰扮演讀者的角色?誰看了網站一眼後就決定不再來?誰喜歡扮演監督者?有誰會理會所謂媒體的社會責任?這裡有很複雜的心理機制在運作。

中時電子報的評論空間是另一種極端。只要有涉及民進黨的新聞,就會引來一陣匿名批評,把所有最難聽的字眼輪流在各則新聞末端輸入。而前陣子台北文學獎得主的抄襲爭議,則引來許多九把刀的書迷到評審的中時部落格抗議、撻伐。如果有爭議事件,就放上網路公評,以網路回應決定對錯,行得通嗎?

(3)

長尾理論是經得起考驗的,最明確的範例,就是Google的關鍵字廣告Adwords與Adsense。Google靠這些點一下幾美分到幾美元的廣告成為網路霸主,而最主要的廣告營收,來自美國的中小企業。四面八方、過去從來想不到的廣告營收,締造Google不可思議的營收,累積併購YouTube等知名網站的資本。

當你上雅虎知識家、無名小站、Youtube時,表面上這都是Web2.0網站的範例,事實上網路公司無時不在思考如何將網站與中小型企業主配對。只要能贏得廣告主信任,一天數十億次的網頁瀏覽,就會帶來數不盡的財富,也會帶給企業主精準客戶。

但企業主的廣告預算有限,一旦撥出20%的預算給網路公司,平面與電視媒體的廣告預算可能就會消失20%。這就造成舊媒體必須裁員、降低品質,變成惡性循環。但許多網路公司如Google卻不製造內容,只引導網友到想要尋找的網站。如果有一天許多舊媒體都無法生存,沒有人付錢請人生產精緻、可信的資訊時,Google還能搜尋出什麼新玩意?

(4)

再回到歷史的終結。人類文明已經累積豐富的知識與各種資料庫,過去五千年間創作出來的故事、詩歌、戲劇、電影非常豐富,除了新聞報導還需要每天有人跑外,其實,就算大部分人類的創造力突然消失,我們還是可以過著幸福快樂的生活,有看不完的小說與玩不厭的線上遊戲。

所以,我們可以進入一個不需創造,只要不斷搜尋、不斷評論的時代,然後在搜尋與評論中創造廣告利益?

許多關係人類未來的大問題,可以在看完這本書後放在腦袋裡想一想。



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